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19 Erfahrungsberichte für flour mit im Schnitt 4,3 Sternen

  1. Das System ist zur Datenpflege nur für Kleine Geschäfte hilfreich. Änderungen an mehreren Einträgen gehen nur über Export/Import. Auch wird es wohl in Zukunft keine EDI Anbindung geben. Unhaltbar. Welche Alternative mit freier Hardwareauswahl gibt es noch im Segment Textiler Einzelhandel? - von Martin | 23.09.2025
    1. Antwort von flour: Vielen Dank für Ihr Feedback. flour bietet zahlreiche moderne, flexible Schnittstellen, über die Daten vollautomatisch importiert werden können – sowohl aus Onlineshops als auch über unsere REST-API. Viele unserer Kunden mit mehreren Filialen und großen Sortimenten arbeiten erfolgreich damit. Wenn Sie möchten, freuen wir uns, wenn wir Ihnen die passenden Funktionen einmal vorstellen dürfen.
  2. Das System ist ziemlich schlecht beschrieben, man muss bei jedem Button per Mail nachfragen was gemeint ist und bekommt per mail Antwort- wir versuchen seit 2 Wochen die Kassa einzurichten ohne Erfolg und nach der ersten Zahlung gab es auch keinen Support mehr - ziemlich enttäuschend Bsp: Eingabefeld: Finanzamt - was soll man hier eingeben, den vollständigen Namen des FA, die genaue Adresse, die Postzleitzahl, die Steuernummer, die UID Nr ? und so geht es Seitenweise - es ist echt frustrierend....leider läuft unsere Kasse immer noch nicht, daher kann ich nicht sagen ob die Oberfläche am Ende gut funktioniert.... - von Sophie | 2.04.2024
    1. Antwort von flour: Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Einrichtung von flour hatten. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter. Stellen Sie dazu einfach eine Supportanfrage in Ihrem flour Account und wir melden uns bei Ihnen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, flour stetig zu verbessern.
  3. Absolut ausgereiftes System, super support Ich habe mich zweieinhalb Jahre lang mit einem anderen Kassensystem rumgeschlagen und nur Ärger, Mehrarbeit und jede Menge Stress und Frust gehabt und wir sind so froh, dass wir FLOUR gefunden haben und wir wechseln konnten. Nach nur zwei Wochen Umstellungsphase läuft jetzt alles wie am Schnürchen. Totale Entspannung. Wir haben ein Stoffgeschäft in Eitorf für Patchworkstoffe und Zubehör mit über 4000 Artikeln. Das System kann Meterware abbilden und ist bis ins Details super konzipiert, bei Bedarf kann ich auch problemlos einen Onlineshop anbinden. Ein dreifaches Hallelujah von der Kassiererin, der Geschäftsleitung und unserem Steuerberater. Der Stress mit dem Kassensystem ist endlich vorbei, bei Fragen kriegt man umgehend (ich betone umgehend!) eine kompetente und fundierte Antwort mit einer Lösung und die Schwaben können das auch auf hochdeutsch und freundlich! Es ist großartig! Und es ist preiswert! Ich kann nur jedem raten, keine Kompromisse einzugehen, was ich gelernt habe: wenn ein Kassensystem nicht von Anfang an funktioniert, funktioniert es niemals zufriedenstellend. Größter Fan aus NRW Mrs Lait - von Heike Lait | 5.05.2021
  4. Es ist so genial und perfekt. Der Support ist extrem schnell und sehr Kompetent. Bin froh über diese Kassenlösung. - von Skeries Timo | 2.09.2020
  5. Wir arbeiten nun seid fast zwei Jahren mit dem Kassensystem flour.io, haben unseren Shopware Onlineshop mit dem Kassensystem gekoppelt und nutzen dies Bestandsführend. Das Kassensystem ist Bedienerfreundlich und sehr leicht verständlich. Es bietet sehr viele Funktionen und der Support ist hervorragend. Sollte eine Funktion oder Auswertung nicht zur Verfügung stehen kann man sich diese schnell einfach und kostengünstig hinzuprogrammieren lassen. Wenn doch mal ein Fehler auftreten sollte (bisher nur 2x passiert), so wurde dieser bei uns innerhalb kürzester Zeit behoben. Egal ob man per Telefon oder Mail Kontakt aufnimmt, wartet man nicht lange und man merkt das dieses Team hoch motiviert ist. Vielen Dank Bitbaker´s und macht weiter so! Top! - von Thorsten Scheid | 24.08.2020
  6. Seit einem guten halben Jahr nutze ich nun das flour-Kassensystem in meinem Laden, und ich bin vollauf zufrieden! Das System läuft bisher ohne jegliche Ausfälle, und bei allen Fragen habe ich sofort jemanden am Telefon, der mir weiterhilft - super kompetent und immer extrem geduldig und freundlich! Kleinigkeiten, die noch einzurichten waren und sind, können oft direkt erledigt werden, wenn der Kunde noch vor einem steht, somit gibt es keinerlei Probleme. Ganz klar Empfehlung, auch wenn man gerade erst anfängt und einen wirklich guten Partner braucht. - von Jutta Freitag // Pasang Teppich&Design | 22.07.2020
  7. Wir arbeiten nun seit einem Jahr mit den Kassensystem flour. Ich bin ausgesprochen zufrieden. Das System funktioniert, für alle Extrawünsche gibt es eine Lösung. Der Support ist außerordentlich freundlich und schnell. Ich hing noch nie länger als 3 Minuten in der Warteschleife. Die Zusammenarbeit mit dem flour-Team ist immer wertschätzend! - von Christina Lempert | 17.04.2020
  8. Wir nutzen das Kassensystem Flour in 3 Filialen nun seit 1,5 Jahren. Ich bereue diese Entscheidung zu keinem Zeitpunkt. Das System ist stabil und sehr durchdacht. Es bietet alles was man braucht und noch viel mehr. Auch bei Fragen oder Wünschen reagiert das Team wahnsinnig schnell und kompetent. Vielen Dank an das Team von Bitbakers und die Geduld die es manchmal mit uns braucht. Das Team vom Haus des Dampfes - von Steve | 19.03.2020
  9. Wir nutzen flour seit 2 Jahren in unseren beiden Ladengeschäften ohne Probleme. Wir haben auch unseren WooCommerce Onlineshop angebunden, und es funktioniert alles wie versprochen. Das Support Team ist sehr kompetent und es wird immer schnell reagiert. Funktionen wie der DATEV-Export oder der Wareneingang erleichtern unseren Alltag und sparen eine Menge Zeit. Kann man nur empfehlen! - von Elke Reitenbach | 15.02.2020
  10. Das System ist absolut simpel und hat alle gängigen und nötigen Funktionen. Ich habe meinen Onlineshop mit Billbee an flour.io angebunden, auch hier gibt es keinerlei Probleme. Zusätzlich habe ich bei bitbakers (flour.ip) direkt sämtliche Hardware bis auf das Eingabegerät (iPad) gekauft. Es hieß beim Kauf, dann hätte ich immer gewährleistet, dass alles funktioniert. Seit 4 Monaten ist nun alles in Betrieb und ich habe regelmäßig Hardwareausfälle d.h. Kassensoftware arbeitet, spricht aber die Hardware nicht an. Durch viele Neustarts, ging es immer wieder - irgendwann! Seit 2 Tagen ist nun die flour.box komplett defekt und ein Austausch ist nötig. Dies ist äußerst unglücklich, da somit bei mir das EC Kartenterminal nicht funktioniert, ebenso der Bondrucker. Bitbakers weigert sich die kleine Box via Express zu versenden und verweist darauf, dass ich ja ein Laptop hinhängen könnte, dann würde der Bondrucker wieder gehen oder aber irgendeine Schnittstelle am EC Kartenterminal ausschalten, dann könne ich dies auch manuell nutzen - im laufenden Geschäftsbetrieb unmöglich und ein Laptop habe ich zufällig auch gerade nicht rumstehen. Die Support-Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht, aber in ernsten Fällen völlig ratlos. Der Chef unfreundlich und nicht kunden- geschweige denn lösungsorientiert. Die Herrschaften sollten sich mal am Freitag und Samstag in ein Einzelhandelsgeschäft stellen und alles manuell eintippen und abkassieren - dazu noch einen Quittungsblock ausfüllen, dann würden sie vielleicht ihre Haltung ändern. - von Bettina | 14.02.2020
  11. Mit größtem Dank an das flour-Team :-) Wir sind super zufrieden mit der Kasse. Gerade das Warenwirtschaftssystem nimmt uns viel Arbeit, Zeit und Nerven ab. Die Exporte, die man vornehmen kann haben uns neue Möglichkeiten gegeben uns in unserem Geschäft einen neuen Überblick zu verschaffen und eine bessere Übersicht unserer vorhandenen und verkauften Artikel zu bekommen. - von Corinna Exner | 5.07.2018
  12. Die kleine Box ist der Hammer und hilft mir und meiner Frau Geld und Nerven zu sparen und haben wieder Zeit unseren Kopf auf die richtigen Dinge zu fokussieren. - von Einhard Diemer | 1.02.2018
  13. Mein Dank gilt Kassensystemevergleich.de. Ich hab von meinem Vorgesetzten den Auftrag bekommen ein geeignetes Kassensystem zu finden und bin froh bei euch unsere neue Kasse gefunden zu haben. Mein Chef und mein Team sind mehr als zu frieden und voll und ganz begeistert. Die ständige Weiterentwicklung und die Offenheit an neuen Vorchlägen gefällt uns sehr. Mein Team und mich begeistert am meisten die Bindung zwischen unserem Onlineshop und unserer Kasse. Unseren Chef hat die neue Zeit- und Geldsparende-Möglichkeit zwischen Kassensystem und Steuerberater überzeugt. - von J. Laub | 25.01.2018
  14. Nach Auswahl der Kassenlösung flour ging es los mit dem Import der Artikel, was wunderbar, schnell und problemlos klappte. Wir bekamen die Hardware und konnten direkt loslegen. Die Software erklärt sich quasi von selbst und ist für neue Mitarbeiter schnell zu kapieren. Sie ist leicht zu bedienen, übersichtlich und trifft genau das was wir uns vorgestellt haben. Durch die Möglichkeit des DATEV-Exports ist der Kommunikationsweg zwischen flour, uns und unserem Steruberater auf bester Ebene und nimmt uns vieles ab. - von Roland Michel | 22.01.2018
  15. Hei, bin froh das wir uns für flour entschieden haben, die Anbindung an den Online-shop funktioniert super. Ich hab keinen Stress mehr das ich im shop Sachen verkaufe, die ich im Laden gar nicht mehr hab. Der Bestandsabgleich läuft einwandfrei und ich spar mir zeit, stress und vorallem kosten. - von Markus Gebauer | 19.10.2017
  16. Nach unserem Start Anfang des Monats möchte ich mich hiermit gerne bedanken, ein super Team, das jeden Vorschlag annimmt und stetig dabei ist das System zu verbessern und neue Funktionen erschafft. Was uns so überrascht hat ist das alles über den Browser läuft und somit auf jedem Gerät, was uns die Auswahl unserer Lieblingsendgeräte möglich machte. - von Christopher | 13.10.2017
  17. Aus meiner Sicht ein recht anständiger Anbieter. MfG, Petersen - von Petersen | 21.04.2017
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