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4,3

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38 Erfahrungsberichte für Tillhub mit im Schnitt 4,3 Sternen

Wir haben vor 18 Monaten alle fünf Filialen auf die Tillhub iPad Kasse umgestellt und bereuen es keinesfalls. Wir hatten vorher zwei andere bekannte Kassensysteme und ständig Probleme damit. Jetzt haben wir endlich ein System gefunden, mit dem alle Mitarbeiter, ob älter oder jünger, wundervoll zurechtkommen, da die Bedienung wirklich einfach ist. Es sind viele Funktionen verfügbar, die einem tatsächlich Zeit sparen und das Arbeitsleben erleichtern. Besonders begeistert sind wir von der Gutscheinfunktion. Wir haben damit unsere eigenen Geschenkgutscheinkarten, sowie Aktionsgutscheine und Rabattaktionen erstellt und damit bisher sehr gute Erfolge verzeichnet. Die digitale Buchhaltung is ebenfalls eine enorme Erleichterung. Wir sind jedenfalls zufrieden und können guten Gewissens eine klare Empfehlung aussprechen. - von Reinhard | 15.09.2023
Die Software ist sehr schnell und einfach zu bedienen. Bei Problemen, habe ich immer schnell Hilfe erhalten, den Support kann ich empfehlen. Die Leute verstehen, was sie machen. Insgesamt läuft das Kassensystem sehr zuverlässig! - von Arne Feld | 3.11.2022
Der Export ist der hakeligste, unübersichtlichste und anwenderunfreundlichste Export den man sich vorstellen kann. Einfach nur schrecklich. - von Monkey Office | 2.11.2022
Ich arbeite nun seit 3 Jahren mit Tillhub und bin insgesamt sehr zufrieden. Das System ist leicht zu verstehen und es macht Spaß mit einem modernen Kassensystem dieser Art zu arbeiten. Ich finde es sehr hilfreich meine Belege nur noch digital aufzubewahren und den Datev-Export zu nutzen. Gutscheine für Kundenaktionen sind auch super verwendbar. Wenn ich Probleme habe wird mir wirklich immer toll geholfen. Die Support Mitarbeiter sind sehr nett und geduldig und gehen gerne die Extra-Meile, wenn man mal kompliziertere Fragen oder Wünsche hat. Ich kann die Tillhub Kasse jedenfalls wärmstens weiterempfehlen. - von Liena | 26.09.2022
Hi, meine Erfahrungen mit Tillhub waren bisher gut durchwachsen da die Leute sehr nett und bemüht sind sich um alles zu kümmern, jedoch schwierig ein Support zu erreichen ist. Besonders gut hat mir die Inbetriebnahme der Kasse gefallen, die Herr Christian Dilocker vorgenommen hat. Er war super freundlich und sehr hilfsbereit, mit viel Geduld und Ruhe hat er alles ausführlich erklärt und jeden Wunsch umgesetzt. An dieser Stelle nochmal vielen Dank an Ihn und alles gute. - von Sigi | 23.06.2022
Macht alles, was eine Kasse können muss. Dazu schnell und zuverlässig. Ich habe die Kasse mitten in der Coronazeit gekauft und bin sehr zufrieden. Auch der Support läuft rund. Summa Summarum eine Empfehlung von mir. - von Matthias | 8.06.2021
Kann das Kassensystem nicht empfehlen. Haben sie seit einem Jahr im Einsatz und unser Steuerberater ist am Rande des Wahnsinns. Rechnungsformulare werden angeboten aber nicht ordentlich verbucht, Konten nicht ordentlich hinterlegt, anfragen dauern ewig und werden nicht ordentlich verarbeitet, Schnittstellen funktionieren nicht vollständig, und man ist offenkundig nicht an den Kundenproblemlösungen interessiert. Auch nach mehrmaliger Rückfrage unseres Steuerberaters und Wirtschaftsprüfers werden offenkundige Fehler nicht behoben. - von Winter, Alixe | 24.04.2021
Extrem gutes Kassensystem - ich habe einige der Anbieter am Markt getestet bevor ich mich entschieden habe. Muss aber jeder selbst entscheiden. Kann nur empfehlen zu testen! - von Ingrid Sturm | 12.02.2021
Der mieseste Service, den ich je erlebt habe! Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist schier nicht vorhanden. Auf Einschreiben, E-Mails o. Ä. wird nicht reagiert. Die machen, was sie wollen. Absprachen werden nicht eingehalten. Überhaupt nicht zu empfehlen. Negative Bewertungen werden einfach gelöscht. Man bekommt nicht, wofür man bezahlt. - von Dodi | 17.10.2020
Top - von Hans Peter | 13.10.2020
Hier sind wirklich Profis am Werk. Wir wurden mit viel Geduld, Freundlichkeit, Humor aber vor allem mit ausgezeichnetem Wissen von Anjo von Griegern in das Tillhub Kassensystem eingewiesen. Das Produkt ist wunderbar und letztlich leicht verständlich. Der Service ist unkompliziert erreichbar und immer hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, dass ich das Tillhub-Kassensystem gewählt habe. - von Monique Petrovic | 24.08.2020
Sehr einfach einzurichtendes Kassensystem, Support ist immer sehr schnell erreichbar und alles in allem war es seit dem ersten Kontakt ein reibungsloser Ablauf. Ich kann Tillhub guten gewissens weiterempfehlen. - von Gökhan | 11.06.2020
Bin gespannt wie das mit der neuen Mehrwertsteuer wird, aber fühle mich bei tillhub super aufgehoben und blicke nach der schweren Corona-Zeit nach vorne 👍 Danke an eure Unterstützung - von Werner.H | 10.06.2020
Eine großartige Idee für ein modernes Kassensystem. Super kompakt und stylisch - man hat nur ein I Pad, welches der Kunde sieht. Das Vorbereitungstraining mit Herrn Anjo von Criegern ist sehr gut und reibungslos gelaufen. Herrn von Criegern hat sich wirklich Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten. Für meine Anwendung im Einzelhandel bin ich bisher mit dem Produkt sehr zufrieden. Weiter so und mehr! - von Irina Gospodinova | 10.06.2020
Das Kassensystem ist sehr gut und der Service ist Einwandfrei und Kompetent und der Anjo ist auch super freundlich. LG euer Spätkauf - von Daud | 5.06.2020
Habe die Kasse noch nicht einmal online und bin schon auf der Suche nach einem verlässlichen neuen Anbieter. Helpdesk seit Tagen telefonisch nicht erreichbar; auf mails wird auch nicht reagiert. Wie soll das erst laufen, wenn die Kassen online geschaltet sind? Fazit: Finger weg von Tillhub! - von JT | 14.05.2020
Absolut nicht zu empfehlen. Support wird berechnet aber es gibt ihn faktisch nicht. Telefonisch so gut wie nicht zu erreichen und emails werden eventuell Tage später beantwortet. Updates werden ohne Vorankündigung eingespielt wobei Daten verloren gehen. Datenexport ist sehr Fragwürdig. Rechnungswesen absolut unbrauchbar. Mag für sehr einfache Bedürfnisse reichen aber das ist auch preiswerter zu haben. - von Floralakzent | 5.05.2020
Ernsthaft? Meine negative Bewertung wurde gelöscht? Wie unprofessionell! Tillhub kann ich nicht empfehlen. Ab dem Kauf kein Support mehr. Es funktioniert nur die Hälfte, die Wartezeit in der Hotline ist ehlend lang und es ruft erst jemand nach Wochen zurück und auch nur, weil negativ bewertet und eine "quasi" Hass-Beschwerde-Mail mit "Androhung Anwalt" und Presse verfasst wurde. Nach dem Anruf ist dann wieder nichts passiert. Keine Verbesserung der Software, keine Änderungen etc...Eine Katastrophe. Sollte die Bewertung wieder verschwinden, Wende ich mich auch hier gerne an Bekannte aus der Presse! Wenn es ein Vergleichsportal ist, gehe ich von keiner gewollten Zensur aus. - von MiNiSu | 2.03.2020
Kann nur von dieser Kasse dringend abraten. Habe heute 27.02.2020 seit 8 Uhr unzählige Male angerufen, 2 Mails geschrieben, meine Kasse funktioniert nicht. Von Tillhub kam eine Antwort mit dem Hinweis auf das Helpcenter, brauche aber dringend persönliche Hilfe. Keine Reaktion von Tillhub, kann nur raten Finger weg von dieser Kasse, wer so mit seinen Kunden umgeht, braucht keine neuen Kunden. - von Blumen Duerr | 27.02.2020
Wir haben das Kassensystem von Tillhub seit einem Jahr und sind sehr zufrieden. Support ist jederzeit bemüht. Wir sind rundum zufrieden und würden uns wieder dafür entscheiden. - von Corinna Nußbaumer | 29.01.2020
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, ein top Kassensystem - von Kahn | 27.01.2020
Endlich muss ich nicht mehr alles von Hand ausfüllen. Das Kassensystem lässt sich super einfach bedienen. Schnelle Lieferung. Freundliche und nette Kundenberatung. Kann ich nur weiterempfehlen. - von Jessica Seehafer | 27.11.2019
Super Service. Das Kassensystem ist einfach und übersichtlich. Mein eigentliches iPad wurde gesperrt und wir wurde für die ganze Zeit ein leih iPad zur Verfügung gestellt und die Mitarbeiter kümmern sich darum das mein iPad wieder entsperrt wird von Apple. Mehr Service kann man gar nicht haben. Dankeschön an das Tillhub Team und vor allem für Eure nerven die Ihr für mich hattet. Selbst das einrichten hat man mit mir zusammen am Telefon durchgeführt und das hat Nerven gekostet. Vielen Dank nochmal. Schöne Grüße Nicole - von Nicole | 25.09.2019
Wir arbeiten seit fast 2 Jahren mit Tillhub und sind sehr zufrieden. Der Support ist sehr flexibel und die gehen auch auf individuelle Kundenwünsche ein. Wir sind happy und werden Tillhub auch weiterempfehlen. Liebe Grüße nach Berlin vom Ohhh de Cologne Team. - von Silvia Philipp | 18.09.2019
Ich arbeite seit 17 Monaten mit Tillhub und bin nun am Rande des Wahnsinns! Nein, das System funktioniert nicht einwandfrei! Vorallem, das Dashboard mit der Warenwirtschaft nicht. Es ist sehr häufig nicht erreichbar, man kann keine Ware eingeben. Die angebliche DATEV Schnittstelle ist in der Realität keine tatsächliche Schnittstelle. Man muss mühsam eine Tabelle downloaden, während man aus anderen System heraus direkt DATEV konform verschicken kann. Aktuell wird an einem neuen Dashboard gearbeitet, das angeblich stabiler laufen soll. Vieles in Sachen Wareneingaben wird dort verkompliziert und frisst damit mehr Zeit. Etwas, dass man im Einzelhandel selten hat. Zudem sind keine Nettoumsätze mehr einsehbar, was totaler Quatsch ist. Als Händler interessiert mich mein Nettoumsatz, nicht der Brutto. Ich könnte noch viel mehr schreiben, aber ich lass es. Ich beisse in den sauren Apfel und starte nächstes Jahr mit einem neuen Kassensystem und Wafi. - von Flavia Fauth | 10.09.2019
Mein Steuerberater hat das System empfohlen. Zu Beginn war ich skeptisch ob die Steuerung via iPad und meine nicht vorhandene Technikaffinität zusammenpassen, mittlerweile genieße ich das intuitive Handling und spare ganz nebenbei noch Zeit. - von Erik Walkling | 9.09.2019
Zuverlässige einfache App, gut für Steuerberater - von Muhammad Al-Salawi | 22.01.2019
Ich wollte mal testen ob die Testberichte hier fake sind oder von echten Usern. - von Markus | 1.12.2018
Die Umstellung von unserer Registrierkasse auf das digitale Kassensystem von Tillhub verlief einwandfrei. Das System ist sehr leicht verständlich und intuitiv bedienbar und erleichtert uns wirklich den Alltag. Das Abkassieren geht wesentlich schneller und wir haben alle Daten übersichtlich im System gespeichert. Wir erhalten jederzeit neue Updates und werden vom Tillhub Team zu allen Fragen kompetent und hilfsbereit beraten. Weiter so! - von Simone Dewes | 19.11.2018
Extrem praktische und einfache Bedienung und tolle Kommunikation! Das beste Kassensystem, dass ich kenne. - von Ponti | 19.11.2018
Das Kassensystem von Tillhub funktioniert bei uns einwandfrei. Ich arbeite erst seit Kurzem damit und habe mich schnell in die Funktionen eingefunden. Die App ist sehr benutzerfreundlich und nimmt mir viel Arbeit ab. Das Team hinter der App ist spitze! Weiter so Tillhub ! - von Susanne | 9.11.2018
Übersichtlich und einfach zu bedienen. Keine komplizierten Kassenabschlüsse mehr und eine perfekte Dokumentation aller Vorgänge. Dieses Kassensystem macht einfach Spaß und wenn es doch mal eine Frage gibt, ist jederzeit ein großartiger Support telefonisch zu erreichen. Vielen Dank - von Dominique Parisi | 8.11.2018
Die Kasse von TillHub funktioniert seit 1.5 Jahren sehr gut und sie ist wirklich einfach zu bedienen. Ich wollte eigentlich meine alte Registrierkasse nicht tauschen, jedoch war ich nach einer Steuernachschätzung vom Finanzamt soweit auf eine moderne Kasse wie die von TillHub umzusteigen. Der Wechsel war dann auch nicht so teuer, wie befürchtet und ich bin sehr froh, wie leicht die Kasse eingestellt war. Jetzt möchte ich nicht mehr ohne. Vielen Dank an den Kundenservice und für die häufigen Updates! Friseursalon Swamp - von Thomas und Elke Swamp | 6.11.2018
Schlicht und einfach ein wirklich gutes Kassensystem meiner Meinung nach. Ich konnte es sofort bedienen, es funktioniert reibungslos und bietet viele Funktionen. Für mich die erste Wahl! - von Karolin Zeh | 1.11.2018
Benutze das Tillhub Kassensystem jetzt seit 3 Monaten und bin begeistert Das System ist einfach zu bedienen und die Hilfe am Telefon wenn mal was nicht klar ist, ist immer ausreichend und führt zum Ziel. Die Mitarbeiter sind höflich und freundlich auch wenn man es nicht gleich versteht. Sie bleiben locker und entspannt. Würde jederzeit das Ipad System weiterempfehlen. War die richtige Entscheidung. Die Monatsabrechnung geht direkt per Mail an den Steuerberater und spart mir dadurch noch Kosten - von Harald Potsch | 31.05.2018
Für den Ticket- und Merchandiseverkauf bei Konzerten nutzen wir seit knapp einem Jahr das Tillhub Kassensystem. Vorher war alles sehr unübersichtlich: Geld ging verloren und Merchandisebestände wurden falsch erfasst, da nach und vor einem Konzert alles sehr schnell von statten gehen muss. Mit Tillhub haben wir die perfekte Lösung gefunden. Das System funktioniert ohne Stromverbindung und erspart uns eine Menge Arbeit. Keiner von uns muss jetzt noch nach den Konzerten die Verkäufe aufschreiben und Alles katalogisieren. Zudem ist das Tillhub Team sehr zuverlässig, Probleme werden sofort behoben. Definitiv eine Investition, die unseren Geschäftsalltag erleichtert - von Sophie | 22.03.2018
Sind durch Fleurop auf die tillhub-Kasse aufmerksam geworden. Bestellt! Die Lieferung war schnell da. Die Mitarbeiter waren alle sehr höflich und sehr hilfsbereit, sie fanden zur jeder Frage die passende Antwort bzw. Lösung. Bei Tillhub ist man auf jeden Fall bei der richtigen Adresse wenn man sich ein neues Kassensystem zulegen will. - von Lein | 27.02.2017
Habe Kassensystem über Fleurop für unser Blumengeschäft erworben. Alle erforderlichen Komponenten des Paketes wurden zügig geliefert und waren schnell montiert.Nach einigem Testen der Kasse war das installieren per Telefon das "schwierigste" der Aktion.Da möchte ich den Support als ausgezeichnet hervorhaben.Anruf oder Rückruf, alles perfekt.Das System funktioniert seit einigen Wochen perfekt und wir haben uns ziemlich schnell an die neue Kasse gewöhnt.Außerdem gibt es das alles für einen vernünftigen Preis. - von Heike Herrmann | 17.02.2017

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