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Gastronovi

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4,0

21 Berichte

Mit Gastronovi steuerst du deine gesamte Gastronomie digital. Die Kassenlösung ist durch den Single-Source-Ansatz zeitsparend zu bedienen und passt sich an die Anforderungen deines Betriebs an, da sie modular erweiterbar ist.

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21 Erfahrungsberichte für Gastronovi mit im Schnitt 4,0 Sternen

  1. Viel zu kompliziert - von D Reuter | 14.04.2026
  2. Ein tolles Kassensystem, das leider überhaupt nicht auf Hotel-Restaurants eingestellt ist. Ein optisch modernes Kassensystem, dass vom Kernsystem her in Ordnung ist. Add-ons sind in der regel nicht zu Ende gedacht und nur bedingt nutzbar. Es sind bedauerlicherweise keinerlei Automatisationn in Verbindung mit PMS möglich. Gebuchte Pauschalreisen mit Halbpension müssen manuell im Tischreservierungsmodul eingegeben werden. Wenn die Buchung wieder storniert wird, müssen die dazugehörigen Tische auch wieder storniert werden. Bei Zimmerbuchungen ist es nicht möglich, bestimmte Kontoarten für die Kasse unsichtbar zu schalten, um Verwirrungen mit noch offenen NoShow Konten zu vermeiden. Keinerlei Trinkgeld-Abfrage bei Zimmerbuchungen. Die Mitarbeiter sagen, dass sich die Trinkgeldzahlungen halbiert haben, seit dem das Kassensystem bei uns eingesetzt wird. - von Sebastian Brand | 2.09.2025
    1. Antwort von Gastronovi: Hallo Herr Brand, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Wir sehen, dass gerade im Bereich der Hotel-Gastronomie spezielle Anforderungen bestehen und bedauern, dass unser System Ihre Erwartungen in einigen Punkten bislang nicht vollständig erfüllen konnte. Die Punkte, die Ihnen wichtig sind, die Sie mit Ihrem Ansprechpartner bereits erörtert haben, wurden postwendend an uns weitergegeben. Hier stehen wir in einem engen Austausch und sind immer dankbar für gute Anregungen sowie Featurewünsche. Wir freuen uns, dass wir aktuell einige Workarounds für Ihre Anliegen kennen und Ihnen diese Tipps über unseren Digitalisierungspartner Ophelia kurzfristig bereitstellen können. Aktuell werden zentrale Feature-Wünsche zur Erweiterung der Schnittstelle zu Hotelsystemen erarbeitet, dafür ist Ihr Feedback ein wertvoller Beitrag, um unsere Lösung gezielt weiter zu optimieren. Wir freuen uns, wenn Sie weiterhin im Austausch mit uns und unserem Digitalisierungspartner bleiben, damit wir gemeinsam an einer für Sie bestmöglichen Lösung arbeiten können. Viele Grüße aus Bremen
  3. Gastronovi ist genau der richtige Partner für einen gastronomischen Betrieb. Man kann mit einem einfachen Kassensystem starten und dann zusätzliche Module kaufen ohne Schnittstellen. Das war genau das, was wir brauchten. Durch den Vertriebspartner Hauswirth sind wir gut betreut und konnten dadurch schnell wachsen. Ich kann das Kassensystem nur empfehlen. Natürlich kosten zusätzliche Module auch Geld aber das holt man schnell wieder raus. - von Tim Wenz | 4.03.2024
    1. Antwort von Gastronovi: Hallo Tim, wow, das freut uns riesig zu hören! Genau das ist unser Ziel: Ein flexibles System, das mit euch wächst und euch den Alltag erleichtert. Super, dass ihr mit unserem Vertriebspartner Hauswirth gut aufgehoben seid – ein starkes Team ist einfach Gold wert! Danke für Dein Vertrauen und Deine Empfehlung – falls ihr mal Fragen oder neue Ideen habt, wir sind jederzeit für euch da. Weiterhin viel Erfolg und fröhliches Kassieren! Viele Grüße, Dein Gastronovi Team
  4. Teuer und relativ komplex. Service ist OK, vertrieb Fehlanzeige.... Nicht zu empfehlen. - von A. Edwards | 1.10.2021
    1. Antwort von Gastronovi: Hallo A. Edwards, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Angebot nicht zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, ein leistungsstarkes und flexibles System anzubieten, das mit den Anforderungen der Gastronomie mitwächst – gleichzeitig wissen wir, dass es gerade anfangs eine gewisse Einarbeitung braucht. Dass Du unseren Vertrieb als unzureichend empfunden hast, nehmen wir sehr ernst. Wir möchten uns stetig verbessern und würden uns freuen, wenn Du uns dazu mehr Details geben könntest – gerne per E-Mail oder telefonisch. Unser Team ist jederzeit für Dich da und hilft gerne weiter! Viele Grüße aus Bremen, Dein Gastronovi Team
  5. Wir betreiben aktuell 2 Betriebe und haben vorher mit Orderbird und dann Lightspeed als Kassensystemen gearbeitet. Der Unterschied für uns liegt in der Qualität der Software und der besonders guten Betreuung. Für uns war die Automatisierung der weiteren Bereiche wie Warenwirtschaft, Liefer - System und Kundenbindung ein Entscheidungskriterium. Für mich das derzeit ausgereifteste System im Markt. Definitiv eine Kaufempfehlung. Ich habe mir das System von einem Gastronomen in seinem Betrieb zeigen lassen und war mehr als beeindruckt, dies kann ich jedem nur empfehlen. Viel Erfolg Frank - von Frank Peters | 24.03.2021
    1. Antwort von Gastronovi: Lieber Frank, DANKE, was für ein großartiges Feedback – das freut uns wirklich über alle Maßen. Es ist schön zu hören, dass Du mit Gastronovi genau die Lösung gefunden hast, die Deinen Betrieb optimal unterstützt und voranbringt. Besonders die Automatisierung von Prozessen ist uns ein großes Anliegen, daher ist es umso cooler zu wissen, dass sie Dir echten Mehrwert bietet. Danke auch für Deine Empfehlung – es gibt wohl keinen besseren Weg, ein System kennenzulernen, als es direkt in Aktion zu sehen. Falls Du in Zukunft Fragen hast oder neue Ideen, wie wir Dich noch besser unterstützen können, sind wir jederzeit für Dich da. Weiterhin viel Erfolg mit Deinen Betrieben! Mit herzlichen Grüßen aus Bremen, Dein Gastronovi Team
  6. Einfach nur eine Top Gastronomie Software Suite! Ähnlich wie bei anderen professionellen Programm Suiten (Microsoft, Adobe etc.) kann man sich die benötigten Module einfach nach und nach dazu kaufen. So habe ich mir, zwar nach einiger Einarbeitungszeit, viele Kosten für Service und Schulung der Software sparen können. Die Software hilft mir bei allen täglichen Aufgaben und Pflichten, die zum Betrieb einer Gastronomie nötig sind. Ich kann diese Software nur jedem empfehlen. P.S.: Man sollte schon etwas Technik/Computer affin sein, um auch alle Möglichkeiten von Gastronovi ausschöpfen zu können. - von Albert Chuapoco | 7.03.2021
    1. Antwort von Gastronovi: Hallo Albert, vielen Dank für Dein grandioses Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Gastronovi genau die Flexibilität und Unterstützung gefunden hast, die Du für Deinen Betrieb brauchst. Dein Vergleich mit den großen Software-Suiten ehrt uns – genau diese modulare Erweiterbarkeit ist uns besonders wichtig. Super auch, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dich intensiv mit den Funktionen auseinanderzusetzen. So kannst Du wirklich das Beste aus unserem All-in-One-Kassensystem herausholen. Falls Du doch mal Fragen hast oder neue Ideen, wie wir Dich noch besser unterstützen können, sind wir jederzeit für Dich ansprechbar. Weiterhin viel Erfolg mit Deiner Gastronomie! Auf bald! Dein Team von Gastronovi
  7. Kundenservice gut, Software gut. Insgesamt Top! - von Maren | 15.02.2021
    1. Antwort von Gastronovi: Hi Maren! Kurz und knackig – danke für Deine tolle Rückmeldung und bitte genau so weitermachen, ja? Melde Dich, sollte mal was sein – wir freuen uns, wenn wir Dich und Deinen Betrieb unterstützen dürfen. Herzlichen Gruß aus Bremen, Dein Team von Gastronovi
  8. Einfach genial. Ich kann nur Empfehlen es auszuprobieren! - von Martin | 9.07.2018
    1. Antwort von Gastronovi: Moin Martin! einfach nur danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns hier so positiv zu bewerten. Freut uns natürlich total, dass Du so begeistert bist und Gastronovi empfiehlst. Falls Du in Zukunft Fragen hast oder wir Dich noch besser unterstützen können, melde Dich jederzeit gerne bei uns. Lieben Gruß und weiterhin viel Spaß und Erfolg, Dein Team von Gastronovi
  9. Gastronovi hilft uns im Alltag enorm, weil es (fast) alle Prozesse in der modernen Gastronomie abbilden kann, wir sparen uns damit viele getrennte Systeme und die Probleme dazwischen. Als Hardware kann man so ziemlich alles einsetzen, was man möchte. Auch der Support ist spitze! - von Olaf D. | 4.07.2018
    1. Antwort von Gastronovi: Hallo Olaf D., vielen Dank für Dein freundliches Feedback! Es freut uns natürlich zu hören, dass Gastronovi Euch den Alltag erleichtert und Ihr von der nahtlosen Integration der Prozesse profitiert. So hatten wir und das gedacht und genau das ist unser Anspruch – weniger Insellösungen, mehr Effizienz! Auch Dein Lob für unseren Support geht runter wie Öl – geben wir gerne an unser Team weiter. Falls Du mal Fragezeichen in den Augen hast oder eine Idee, wie wir Dich mit unserer Digitalisierungslösung noch besser unterstützen können, melde Dich jederzeit gerne bei uns. Viele Grüße & weiterhin ganz doll viel Erfolg mit Deiner Gastronomie! Dein Gastronovi Team aus Bremen
  10. Kassensystem speziell für die Gastronomie. Perfekt einsetzbar und sehr umfangreich. Für weitere Funktionen kann man einfach weitere Module zukaufen. - von Schlagi | 3.07.2018
    1. Antwort von Gastronovi: Hi Schlagi! Es freut uns, dass Du Gastronovi als perfekt einsetzbar und flexibel erweiterbar empfindest – so soll es sein. Wie bedanken uns für Deine super positive Bewertung und sind für Dich da, falls mal etwas nicht so laufen sollte, wie Du es Dir wünschst. Also, komm gerne auf uns zu, wir sind gerne für Dich da. Herzlicher Gruß an Dich vom Gastronovi Team
  11. Gastronovi hat mir geholfen, meine Gastronomie wieder auf Vordermann zu bekommen. Die Prozesse, die ich dadurch optimieren konnte, sei es z.B. mit dem Küchenmonitor, dem Einkaufssystem und der Kalkulation haben mir extrem viel Ressourcen eingespart. Von dem Erstkontakt hin zur Installation vor Ort war ich sehr zufrieden. Ein großes Plus ist auch die individuelle Kennzahlen- und Statistikerstellung, die man über die App jederzeit, zeitaktuell und kostenlos einsehen kann. Erstaunlich ist, das ich mit Gastronovi keine Insellösungen mehr habe, da Gastronovi alle Themen einer Gastronomie in verschiedenste, ineinandergreifende Module verpackt hat. - von Allesandro G | 3.07.2018
    1. Antwort von Gastronovi: Lieber Allesandro G., wie schön zu lesen, dass Gastronovi dir geholfen hat, deine Gastro wieder auf Vordermann zu bringen! Mach genau so weiter und komm auf uns zu, wenn wir Dich anderweitig unterstützen dürfen. Und: DANKE, dass Du Dir Zeit genommen hast, andere an Deiner Erfahrung mit Gastronovi teilhaben zu lassen. Weiterhin alles Gute für Dich und Deinen Laden! Viele Grüße, Lisa

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